大概是有心理准备的关系 午间收到消息时 感觉自己还是挺冷静的.… Read the rest
虽有些抑制不住的难过 但坐在餐桌边我问自己: “我能改变什么?” 答案是不能.
我又问自己: “这只是初步确诊的结果, 后面还有很多检查要做, 今天的结果能说明事情已是板上钉钉, 完全没有回天之力了吗?” 答案是还不能说明.
然后, 我决定站起身来, 先去被先生敲打的乱七八糟的房间收拾收拾, 把木板上的钉子敲敲平, 把木板归归拢, 再把灰尘扫扫干净, 倒进垃圾袋.
做完这些事之后我回到厨房, 吃完那剩下一半的午餐.
想来是不能给先生打电话的, 正在开车. 开车的时候
金刚心
发小的闺蜜写了一篇文章 题目叫做《谁不是玻璃心碎成渣，才练就金刚心？！》… Read the rest
文章讲述了自己从稳定大型外企跳槽至周旋于娱乐圈的创业公司市场部后，经历的种种莫名冷遇，并从这些扎心的遭遇中学会如何与自己和解，与他人和解的故事。
这让我想起自己从事销售工作时，做cold call (冷推销)的情景；也让我想起以前陪欧洲高管参加国内的商务活动，全程被视为空气时的情景。
练没练就金刚心我不敢说谈，但这些经历至少让我有了一颗较为清醒的头脑，也能够用相对清澈的眼睛来看待这个世界。
从事销售工作，就不得不外出做cold call。
对于酒店行业而言，一
“The Reunion”
荷兰电视台有一档节目，叫做“The Reunion”。… Read the rest
每一期，节目组都会邀请18位来自同一个班级（通常是小学）的同学，回顾往昔。
昔日的同窗，此时大多已是白发苍苍的老人。
大家看着幼年的照片，讲讲各自过往的经历，其中包含了不少人生智慧和感概。
最近的一期“The Reunion”找的是从W市一所小学毕业的学生。
W市被认为是聚集了最多荷兰上层阶级，人均财富值最高的小市镇。我曾去溜达过两次。市镇设施和荷兰其它城市，小镇，乡村没有两样，达官贵人们的房屋都被大片的树木包围着，根本看不到里面，街边停着朴素的车辆，谦逊的人们走来走去，看
众生相（一）
(序)… Read the rest
酒店业，亦或是服务业，在中国社会始终是(以前是，现在是，将来恐怕也不会有大的改变) 让人感觉低人一等的行业。即便，所有的行业(律师，医生，政府官员，建筑师……) 事实上都是服务行业，都是以为他人服务换取所得。这么说，会让我曾经的同行们感到不舒适，会很伤害热爱这个行业的人们的心，这里面，也包括我自己。可现实就是现实，你奈它何？
我进入酒店行业的原因很简单。
起初，我只是想要到一个风景优美，又不用操心早中晚餐的地方工作。我想要见识社会。我好奇这个社会中形形色色的人以及他们背后的故事。思来想去，到酒店工作是最佳的选择。
众生相（二）
在酒店工作，很有意思。… Read the rest
时常，前一分钟你还置身于所谓的上流社会，身穿精美的晚礼服，杯觥交错，美轮美奂，言谈举止大方得体，后一分钟你已换上便装，站在酒店门口的候车道，职业性的微笑得看着上流人士们一个又一个的被接上那种里边儿看得到外边儿，外边儿却看不到里边儿的豪车，相继离开，你只身一人，仰望着满天的繁星，想着今儿个还有多少邮件没有回复，想着明儿个早上的早会，想着自己那窄小却是温暖的床，想着刚才晚宴上的那些个绅士淑女，冷不丁打个哈欠，连忙用手遮住，不免有些烦躁，看看表，已是夜里十一点，这出租车怎么还不来？
高档奢华的酒店，是
众生相（三）
奢华酒店的大堂，用餐厅，会议室，客房，走道，洗手间；头等舱/商务舱的候机室，机舱；这些都是除昧的最佳场所。… Read the rest
龙应台曾说：“……看一座城市的文明尺度是，这座城市怎么对待精神病患、对待民工、盲流；衡量一个国家文明的程度也有很清晰的尺度，就是国家怎么对待弱势群体……” 让我们试着把这句话的范围缩小，将主语宾语改动一下，即：“看一个人是否真正有所教养，配得上TA所拥有的尊重的尺度是，看这个人是怎么对待服务于他/她的人，在独处的时候，是怎么处理个体与外界的关系的。”
这样讲，或许还是有些含糊。让我们来看几个
十字路口的岗亭
九十年代初期 城市里的大十字路口处 一般都设有岗亭和交警… Read the rest
不知从几时起 有天早晨骑车上学 猛然发现路中央的胖大叔换成了一个个儿超高 身材超好 站姿超直的帅GG
帅GG棱角分明的脸上 挂着一副漆黑的墨镜 白手套黑皮鞋 举手头足吹哨换岗 完美!
之后的每一天 我的脑子都没消停过: 怎么才能离他近点儿呢？他要把眼镜取了 还会那么帅么？
有一天路过十字路口时 我见他拦下一个闯红灯的骑自行车的人 还把那个人带到了岗亭里.
还能进岗亭?! 我一直好奇岗亭里都有些什么。原来只要闯个红灯就能被帅GG拦下来!
怀着激动的心情又有些小忐忑 毕竟我是个好孩子.
就这样犹豫来
Lin同学
小学六年 如果我没记错的话 至少有四到五年我都被老师安排和一位患有小儿麻痹症的男孩儿同桌… Read the rest
这位姓Lin的男孩儿自幼行动不便 发音困难 还常常流口水
依稀记得老师说: “你是班长。所以老师安排你和这位行动不便的同学一起坐，你会需要做很多额外的事，可以吗？”
不太知道自己当时是怎么回答的了 可既然我和Lin同学同桌了那么久 想必我是答应下来了
每一天 我要负责抄两份笔记 要帮他拉开合上桌椅 要留意他需不需要上厕所
值日生不在的时候 我要送他到男生的洗手间门口 委托其他同学带他进去
他被同学欺负的时候 我要站出来保护他 他情绪低落的时候 我要安慰他
总之 我按照老师